اسئلة عامة ؟
م♦ هل توجد معارض على ارض الواقع لمتجر عطري الالكتروني ؟
م♦ هل يمتلك متجر عطري مواقع اخرى على الشبكة ؟
م♦ ماهي جنسية الموقع ؟
م♦ يوجد موقع شبيه لمتجر عطري هل هذا الموقع تابع لكم ؟
م♦ ماهي خدمة طلب منتج ؟
م♦ لماذا بعض الاسعار مرتفعة في متجر عطري ؟
اسئلة في العطور ؟
م♦ هل العطور في متجر عطري اصلية ام تعبئة ؟
م♦ هل استطيع طلب عطر غير معروض في متجركم ؟
م♦ هل يوجد خصم خاص في متجر عطري في حالة رغبتي الحصول على اكثر من عطر ؟
اسئلة في الشعر المستعار ( البواريك ) ؟
م♦ هل الشعر المستعار لديكم طبيعي ام صناعي ؟ ومالفرق ؟
م♦ هل بامكانكم توفير شعر طبيعي ؟
م♦ ماذا يعني هذا الرمز مونو ؟
م♦ لماذا يوجد تفاوت بالاسعار على بعض انواع الشعر المستعار ؟
م♦ هل استطيع تغيير لون الشعر المستعار بعد الشراء ؟
م♦ هل استطيع استخدام منظفات الشعر العادية للشعر المستعار ؟
م♦ هل يوجد عمر افتراضي للشعر المستعار ؟
م♦ هل استطيع تثبيت الشعر المستعار بالمواد الاصقة الخاصة بالبستيجة او التيوب ؟
اسئلة طرق الشراء والدفع والتوصيل ؟
م♦ كيف اقوم بالشراء عن طريق الموقع ؟
م♦ هل استخدام البطاقة الأتمانية آمن على موقع عطري ؟
م♦ لماذا يجب علي دفع المبلغ كامل او نصف المبلغ قبل تسلم البضاعة ؟
م♦ كم يستغرق عادة وصول المنتج الي ؟
top^
هل توجد معارض على ارض الواقع لمتجر عطري الالكتروني ؟
كلا لايوجد اي معارض على ارض الواقع لمتجر عطري الالكتروني .
top^
هل يمتلك متجر عطري مواقع اخرى على الشبكة ؟
كلا لانمتلك اي موقع اخر على الشبكة .
top^
ماهي جنسية الموقع ؟
الموقع تحت ادارة سعودية .
top^
يوجد موقع شبيه لمتجر عطري هل هذا الموقع تابع لكم ؟
كلا هذا الموقع شبيه لموقع عطري بالاسم ولكن يختلف اختلاف جذري بالفكرة والمضمون نرجوا عدم الخلط بين الموقعين .
top^
ماهي خدمة طلب منتج ؟
خدمة طلب منتج هي خدمة جديدة ومبتكرة وتعني طلب اي منتج كان مثل ( كتب ,اجهزة الكترونية , نظارات , ...الخ ) وسنحاول توفيره لكم على شرط ان يكون هذا المنتج غير متوفر في دول الخليج
top^
لماذا بعض الاسعار مرتفعة في متجر عطري ؟
متجر عطري هو متجر الكتروني يقوم بعرض منتجات غير متوفرة لديه ولكن يقوم بتوفيرها على حسب الطلب وبذلك يكون الطلب عادة بالعدد وليس بالجملة و تكون قيمة التكلفة هي قيمة الشراء العادية ومتجر عطري غير متخصص في بيع الجملة .
top^
هل العطور في متجر عطري اصلية ام تعبئة ؟
جميع العطور لدينا هي اصلية وبنفس الشكل الاصل لا نتعامل مع التعبئة ونقوم بجلبها من مصدرها الاصلي سواء من البوتيك او الوسيط المباشر .
top^
هل استطيع طلب عطر غير معروض في متجركم ؟
نعم بامكانكم طلب اي عطر وسنحاول بكل جهد توفيره لكم ولكن يشترط عدم وجود المنتج داخل الاسواق الخليجية وفي حالة توفره بالخليج سوف نقوم بااهمال الطلب .
top^
هل يوجد خصم خاص في متجر عطري في حالة رغبتي الحصول على اكثر من عطر ؟
بما ان متجر عطري لا يقوم على سياسة بيع الجملة فنحن ليس لدينا خصم ثابت على المنتجات ولكن في حالة طلب خمس منتجات من نفس المنتج سنحاول توفير سعر اقل .
top^
هل الشعر المستعار لديكم طبيعي ام صناعي ؟ ومالفرق ؟
جميع انواع الشعر المستعار لدينا هي شعر صناعي عالية الجودة , ويكمن عادة الفرق بان الشعر الصناعي ارخص نسبيا من الطبيعي ويكون بجودة الشعر الطبيعي ولكن يحتاج الى عناية خاصة تختلف عن الشعر الطبيعي واستخدام مواد تنظيف خاصة للشعر الصناعي كما لايمكن تغيير لونه او تعريضه لاي من المواد الكيميائية او الحرارة العالية بعكس الشعر المكون من الشعر الطبيعي .
top^
هل بامكانكم توفير شعر طبيعي ؟
نعم بامكاننا توفير الشعر الطبيعي , ولكن اشكال المنتجات محدودة , في حالة رغبتكم الحصول على شعر طبيعي لا تترددوا بالتواصل معنا .
نلاحظ على بعض المنتجات وجود علامةmono ماذا تعني هذه العلامة ؟
مونو هي رمز تعني بوجود فروة للشعر المستعار كفروة الشعر الطبيعي وتعطي شكل جمالي طبيعي اكثر من الانواع العادية .
top^
لماذا يوجد تفاوت بالاسعار على بعض انواع الشعر المستعار ؟
بسبب ان بعض انواع الشعر المستعار تكون مونو او تكون مصنوعة يدويا وهذا يعطي شكل جمالي وحبكة في الصنع كما يعطيه زيادة في السعر .
top^
هل استطيع تغيير لون الشعر المستعار بعد الشراء ؟
لايمكن لنا تغيير المنتج بعد طلبه ولذلك يرجى اختيار اللون بدقة حتى لا تحصل مضايقات لعملائنا الكرام كما انه لايمكن صبغ الشعر المستعار في حالة كونه شعر صناعي .
top^
هل استطيع استخدام منظفات الشعر العادية للشعر المستعار ؟
كلا يمنع منعا باتا استخدام مواد الشعر العادية لتنظيف الشعر المستعار الصناعي , كما يمنع استخدام الماء الحارة او الدافئة في التنظيف .
top^
هل يوجد عمر افتراضي للشعر المستعار ؟
كلا لايوجد عمر افتراضي للشعر المستعار ويعتمد بالاول والاخير على طريقة العناية واستخدام المنتجات الصحيحة والخاصة للشعر المستعار .
top^
هل استطيع تثبيت الشعر المستعار بالمواد الاصقة الخاصة بالبستيجة او التيوب ؟
كلا لايمكن استخدام المواد الاصقة في البواريك وهي تختلف اختلاف كلي عن البستيجة او التيوب وطريقة تثبيتها كالطاقية وتكون ثابته بالراس مالم تتعرض لسحب شديد وبمكانك لبسها وازالتها في اي وقت .
top^
كيف اقوم بالشراء عن طريق الموقع ؟
يرجى زيارة الرابط هذا لمعرفة طريقة الشراء عن طريق الموقع .
top^
هل استخدام البطاقة الأئتمانية آمن على موقع عطري ؟
نعم باذن الله حيث ان متجر عطري لا يتعامل مباشرة مع البطاقات الأئتمانية وانما يقوم بتحويل العملية الى بوابة الدفع الخاصة بالبنك الالكتروني باي بال وهذه العملية تخرج موقع عطري من المسؤلية كما ان بنك الباي بال الشهير لديه قوة امان فيصعب التحايل والعبث بالبطاقات الاتتمانية ويقوم البنك الالكتروني بخصم مبلغ عمولة للعملية يقوم متجر عطري بتحمل كافة المبالغ .
top^
لماذا يجب علي دفع المبلغ كامل او نصف المبلغ قبل تسلم البضاعة ؟
قمنا بتغيير السياسة حيث لاحظنا كثرة طلب بعض الزبائن ومن ثم عدم الجدية في الطلب وبما ان المتجر ليس لديه اي معارض على ارض الواقع فقد تحمل بعض الخسائر التي تلافيناها بهذه الطريقة الجديدة ويتحمل الموقع نصف تكلفة الشعر المستعار بعد الطلب وحتى وقت تسليم او ارسال المنتج ونكون قمنا بمحاولة ارضاء جميع الاطراف .
top^
كم يستغرق عادة وصول المنتج الي ؟
تستغرق عادة وصول المنتجات من 14 الى 30 يوم الينا ومن ثم نقوم بارسال المنتج على حسب رغبة العميل سواء بالبريد المسجل وهي خدمة مجانية يوفرها متجر عطري او عن طريق البريد الممتاز مقابل رسم الخدمة او اي شركة يختارها العميل ويتحمل تكلفة الارسال .
اسئلة مكررة 
